Se la vostra azienda è aperta per gli affari in questo momento, probabilmente vi state abituando all’incertezza. State prendendo le temperature dei dipendenti e dei consumatori; avete stabilito piani di backup in caso di interruzione delle linee di alimentazione; i dipendenti sono pronti a tornare in quarantena se necessario. Il contact tracing tecnologico è solo un ulteriore livello di protezione, e costantemente migliorando.
Contact-Tracing: l’impegno di Apple e Google
A metà settembre, Apple e Google hanno lanciato la fase due del loro sistema di notifica dell’esposizione, che utilizza la tecnologia Bluetooth sui dispositivi mobili per aiutare a rintracciare i contatti. In effetti, se voi o i vostri dipendenti vi avvicinate a meno di un metro e mezzo da qualcuno che è risultato positivo al coronavirus, il vostro telefono vi avviserà e non avrete bisogno di scaricare un’applicazione per ricevere la notifica.
Anche se questo non è un programma a cui le aziende si iscrivono – tutti i consumatori lo ottengono con le versioni più recenti di iOS e Android – un dipendente può ricevere una notifica di essere stato esposto al coronavirus, e se la vostra azienda è rivolta ai consumatori, può essere una buona idea chiedere ai dipendenti di aggiornare i loro sistemi operativi e optare per le notifiche. In questo modo si può evitare che il Covid-19 si diffonda sul posto di lavoro.
Ecco come funziona il sistema: ad ogni utente viene assegnato un ID casuale che può essere scambiato con altri telefoni tramite la tecnologia Bluetooth. I dispositivi che si trovano a meno di un metro e mezzo l’uno dall’altro per più di 10 minuti si scambiano gli ID e, se una persona risulta positiva, viene emesso un avviso a coloro che sono stati in contatto con essa circa la potenziale esposizione.
La tecnologia Bluetooth è simile a quella utilizzata da Apple per il servizio Trova il mio iPhone, utilizzato per localizzare i propri dispositivi elettronici.
Tuttavia, l’offerta ha dei limiti significativi. Il sistema si affida agli utenti per l’autodenuncia delle malattie, e l’unico modo per farlo è attraverso le app create dalle autorità sanitarie pubbliche. Attualmente, solo circa 10 stati hanno adottato tale tecnologia e altri cinque stati hanno annunciato l’intenzione di utilizzare il sistema di notifica dell’esposizione di Apple-Google.
La California e l’Arizona stanno attualmente testando le app in programmi pilota. Anche l’utilizzo di dati autodenunciati è intrinsecamente imperfetto. La gente potrebbe scegliere di non segnalare la malattia, quindi si potrebbe avere un falso senso di sicurezza se non si riceve un avviso.
Louis Steinberg, managing partner di CTM Insights, un laboratorio di ricerca sulla sicurezza informatica e incubatore di Yorktown Heights, New York, sottolinea che l’unico modo per mantenere le informazioni completamente private è tenerle per sé. “Quando i risultati dei test medici rimangono in tasca, sono più sicuri che se si trovano nel servizio cloud di qualcun altro”, dice.
Infine, affinché il sistema funzioni in modo ottimale, la tecnologia deve essere utilizzata ampiamente. Quindi, mentre la disponibilità del sistema nei telefoni delle persone è un passo nella giusta direzione, un numero maggiore di persone dovrà utilizzarla e un numero maggiore di stati dovrà lanciare le applicazioni di tracciamento dei contatti per renderlo veramente efficace.
Ma se vi trovate in uno stato che ha un’applicazione – New York ha appena lanciato la sua applicazione gratuita Covid Alert NY all’inizio di questo mese, per esempio – potete certamente provarla sul posto di lavoro. Non può far male avere un piano di riserva, dopo tutto.
