L’ufficio post-Covid sarà l’opposto di quello aperto e a flusso libero. Offrirà isolamento (splendido o meno) e, in una netta inversione di tendenza, spazi assegnati. “L’intera industria dell’ufficio sta andando un po’ al contrario, perché si trattava di alta densità e open space”, dicono Jeremy Myerson e Helen Hamlyn, cattedra di design al Royal College of Art e fondatrice della WORKTECH Academy. “Si trattava di ‘scala sociale’ e del ‘coefficiente di collisione’, deliberatamente ingegnerizzando la frequenza con cui le persone si scontravano tra loro. Beh, non ci è più permesso di farlo. Allora a cosa serve l’ufficio?”
Come dovrebbero essere gli uffici post pandemia
La prima risposta di molte aziende alle esigenze di distanziamento sociale è stata quella di ordinare schermi in plexiglas e disinfettanti per le mani, provocando una carenza dei primi.
Questo, però, non è chiaramente un modo particolarmente sostenibile o attento al design per affrontare il problema. “Vedrete più stanze all’interno delle stanze e spazi disgregati”, dice Robert Wall, amministratore delegato della JEB di Hong Kong, un’azienda specializzata in divisori per uffici.
Le correzioni immediate riguarderanno la gestione e lo smistamento di numeri e comportamenti, dice Jane Clay, specializzata nella progettazione di posti di lavoro presso Gensler, studio di architettura londinese: “Stiamo pensando al traffico a senso unico e a una sola via d’entrata e d’uscita, separando le scrivanie, rispettando il distanziamento sociale anche in zona relax”.
Myerson suggerisce che i sensori, una volta utilizzati per misurare il flusso e il riflusso umano, l’uso efficiente del riscaldamento e dell’aria condizionata avranno un nuovo scopo.
“I sensori, i segnalatori di posizione, tutti questi sistemi di intelligenza saranno ora utilizzati per massimizzare la sicurezza piuttosto che l’efficienza“, dice. Egli ritiene inoltre che l’epidemia spingerà gli investimenti nell’automazione, compresi i robot-pulitori e le robo-sentinelle. Forse la tecnologia sarà usata in modo più cruciale per eliminare i punti di contatto: attenzione a un maggior numero di porte automatiche e a chiusure autopulenti.
Anche i materiali e i trattamenti antimicrobici, solitamente utilizzati negli ospedali, si faranno strada in ufficio.
Dani Salamon, direttore associato di MoreySmith, la società di architettura e design dietro la sede londinese di Dunhill, Sony Music e McKinsey & Company, dice che anche altri materiali, tra cui rame, leghe di rame e legno non trattato, diventeranno più popolari perché si pensa che accorceranno la durata di vita del virus Covid-19. E gli uffici con spazi aperti sul posto, come le terrazze sul tetto e i balconi, diventeranno molto apprezzati. Il problema centrale del posto di lavoro nell’era della distanza fisica, tuttavia, è quello di arrivare alla scrivania. Gli ascensoro sono ora delle hot-box virali. La distanza fisica potrebbe rendere gli edifici alti più di quattro piani, ma inutilizzabili. Avremo ancora queste enormi sedi singole o finalmente ci decentralizzeremo e avremo più uffici “touch-down”? si chiede Salamon. Un possibile futuro è che mescoliamo il lavoro da casa con il tempo in piccoli uffici satellite suburbani o extraurbani, o in spazi di lavoro in collaborazione con Covid.
La designer Kelly Robinson di Vancouver, che ha creato uffici per Airbnb, SoundCloud e Headspace, suggerisce che più lavoratori remoti cercheranno di diventare veramente remoti. “Prima della pandemia mi sentivo come se gli spazi di co-working, più legati alla natura, fossero il futuro. E ora penso che sia ancora più vero”, dice. In questo tipo di futuro, la sede tradizionale si restringe e diventa qualcosa di completamente diverso. Potrebbe essere lì solo per incontri e presentazioni essenziali. “Il Covid sta davvero accelerando la rottura del modello tradizionale del moderno luogo di lavoro industriale”, dice Myserson. “E quando si sfida il modello fondamentale, ci sono tutti i tipi di implicazioni – implicazioni di leadership per come si gestisce un team di persone, e implicazioni di design per ciò che si fa con lo spazio”.
