Oggi Facebook ha fatto una delle sue più grandi mosse commerciali per migliorare i servizi che fornisce alle imprese sulla sua piattaforma: ha acquisito Kustomer, una startup nata con l’obiettivo di sconvolgere il settore dei servizi al cliente con un nuovo approccio per fornire agli imprese dati migliori e un’immagine più unificata degli utenti, riunendo i numerosi social media e una più lunga storia tra questi e l’azienda in questione. I termini non sono stati divulgati, ma abbiamo conferma da
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