Molti di noi si sentono in ansia in questo periodo. Quando è iniziata la pandemia, l’ansia è venuta dal non sapere cosa aspettarsi. Ora, mentre i datori di lavoro pianificano il ritorno dei dipendenti, l’incertezza è di nuovo in primo piano. Se da un lato l’ansia alimentata dal coronavirus può avere effetti negativi, dall’altro può anche migliorare le capacità di leadership e farti diventare un leader migliore, dice Morra Aarons-Mele, autrice di “Hiding in the Bathroom: An Introvert’s Roadmap to Getting Out There (When You’d Rather Rather Stay Home)” e conduttore del podcast “The Anxious Achiever”, uno show sulla salute mentale sul posto di lavoro.
Come sfruttare l’ansia per diventare un miglior leader
“L’ansia è un’emozione umana naturale, soprattutto adesso.
La paura e la vulnerabilità che proviamo sono normali. La chiave è capire cosa te la fa scattare e come reagire. Il processo di gestione dell’ansia può renderti più forte e più empatico. La consapevolezza può farti diventare un leader più concentrato ed efficace. Può anche aiutarti a gestire la tua ansia, se sei disposto ad essere ragionevole nei tuoi momenti di ansia” dice Aarons-Mele.
“L’auto-inchiesta è potente, ma quando ignoriamo le parti che ci fanno paura o quelle un po’ più oscure, come la tendenza all’ansia, può farci agire in tutti i modi”, dice. “Per i leader, ignorare le cause dell’ansia può danneggiare il loro team”.
Se non viene esaminata, la gente può gestire l’ansia ricorrendo ad azioni malsane.
Per esempio, possono urlare contro un collega, lavorare troppo, bere o correre per sei miglia anche se il loro ginocchio è dolorante. “Queste reazioni senza consapevolezza possono essere tossiche“, dice Aarons-Mele.
Quando vi sentite ansiosi, giocate a fare i detective e sintonizzatevi con l’ambiente o le situazioni che vi circondano. Diversi aspetti della leadership possono essere fattori scatenanti, e per gestirla è necessario lavorare a ritroso per determinare che cosa te la fa scattare e perché.
“Potrebbe essere una questione di salute o di soldi“, dice Aarons-Mele.
“Forse un leader è responsabile delle finanze di un’azienda e deve comunicare i rapporti agli altri. Il bilancio può riportarli in un momento e in un luogo in cui si sono sentiti fuori controllo e in difficoltà. Invece di scendere in una spirale di ansia, respira e riconosci che è il denaro che ti rende ansioso e può dare origine a pensieri negativi”.
Non puoi controllare la tua ansia, ma puoi gestirla come gestisci qualsiasi altro aspetto di te stesso. Costruisci un’infrastruttura che ti supporti, e concentrati sul tipo di comunicazione che funziona per te, dice Aarons-Mele, che suggerisce inoltre di dire agli altri che ti senti ansioso.
“Nella cultura del successo, pensiamo che tutto ciò che ha a che fare con la salute mentale sia una debolezza e non vogliamo che si manifesti”, dice. Ammettere di essere ansiosi è come dire: “Non ho il controllo”, ed è pericoloso, quindi la gente lo nasconde o quantomento cerca di farlo”. Ma l’ansia è una reazione umana naturale, continua Aarons-Mele. “Se la capiamo, ne parliamo e la gestiamo, non c’è niente di male”, dice.
Altri modi per affrontare il momento d’ansia sono fare una passeggiata, fare esercizi di respirazione o raccontare a qualcuno l’ansia che si deve affrontare in seguito. Le persone che capiscono cosa le motiva e le cause scatenanti dell’ansia possono essere leader più efficaci.
“Se si riesce a capire la propria autoefficacia intorno all’ansia, si è più in grado di fare un passo indietro e osservare le proprie reazioni”, dice. “Si può essere un potente comunicatore quando ci si sintonizza sui segnali e sulle dinamiche presenti in una stanza. Si ascolta di più, ed è una grande capacità di leadership. L’ansia fa parte della vita e certamente fa parte della vita di un grande ascoltatore. Per raggiungere questo obiettivo, bisogna correre dei rischi, spingere se stessi e andare verso un obiettivo, e l’ansia è insita in questo processo. Si tratta in realtà di come gestite le vostre reazioni”.