Un intruso. Negli anni, chi ha subito un sinistro spesso si è sentiti come un intruso, soffocato in un rapporto fra periti, intermediari e assicuratori. L’innovazione e la tecnologia nel claims management hanno apportato un nuovo valore: una propensione alla centralità del cliente. È tenendo a mente questo punto che opera Insoore, piattaforma che consente alle compagnie assicurative di gestire con efficienza la gestione dei sinistri. A Think ne parla Enrico Scianaro, CEO di Insoore.
Qual è la vostra mission?
“Migliorare il