Multicanalità e omicanalità nell’ecommerce: strategie per una presenza digitale efficace

Da oltre un decennio l’ecommerce si è affermato come uno dei modelli di business online più vincenti. Oggi, però, non è più sufficiente apire un canale di vendita sul web per restare al passo di una concorrenza sempre più evoluta. Tra le tendenze più interessanti, la multicanalità e l’omnicanalità sono diventate strategie indispensabili per le aziende che vogliono rafforzare la propria presenza online e raggiungere un pubblico più ampio. Sfruttare al meglio i diversi canali di vendita e comunicazione permette infatti