Il Black Friday si avvicina
Con l’arrivo del Black Friday, previsto per il , molti consumatori si preparano a fare acquisti online. I principali siti di e-commerce stanno già offrendo sconti su una vasta gamma di prodotti, dai dispositivi elettronici agli articoli per la casa. Tuttavia, è fondamentale essere consapevoli delle politiche di reso e rimborso, per evitare sorprese indesiderate dopo l’acquisto.
Politiche di reso su Amazon
Amazon è uno dei leader nel settore dell’e-commerce e offre una politica di reso molto flessibile. Gli utenti possono restituire quasi tutti i prodotti entro 30 giorni dalla consegna. Tuttavia, ci sono alcune eccezioni, come articoli personalizzati o sigillati. Per i prodotti tecnologici, il termine per il reso è ridotto a 14 giorni.
È importante notare che se il reso è effettuato entro 14 giorni dall’acquisto, il rimborso include anche le spese di spedizione. In caso contrario, verrà rimborsato solo il costo del prodotto.
Resi presso Unieuro e MediaWorld
Unieuro consente ai clienti di restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento. La restituzione può avvenire sia tramite corriere che presso un punto vendita. MediaWorld offre una politica simile, con un periodo di 14 giorni per il diritto di recesso. Entrambi i rivenditori richiedono che i prodotti siano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. In caso di restituzione in negozio, Unieuro offre anche la possibilità di ricevere un buono spesa.
Altre opzioni di reso: Euronics e Comet
Euronics e Comet seguono politiche di reso simili, consentendo ai clienti di restituire i prodotti entro 14 giorni.
È essenziale che i prodotti siano integri e completi di imballo originale per ottenere un rimborso completo. In caso di restituzione tramite corriere, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Entrambi i rivenditori forniscono istruzioni dettagliate su come procedere con il reso, garantendo un processo semplice e chiaro per i consumatori.