Quanto sono brave le aziende italiane a usare i social media?

Il panorama dei social media, in continua evoluzione, spesso viene interpretato solo alla luce delle abitudini di utilizzo delle persone, mettendo in secondo piano quelle delle organizzazioni. Per monitorare lo stato di sviluppo delle aziende italiane nell’uso di questi luoghi della rete, l’Università IULM dal 2010 ha avviato un osservatorio su quella che viene definita SocialMediAbility. Da pochi giorni sono stati presentati i risultati della consueta ricerca desk basata su un panel di 720 aziende italiane, appartenenti a 6 diversi settori: