Una delle attività che attualmente viene considerata come tra le migliori per operare con una strategia di marketing “below the line” che riesca a coinvolgere e raggiungere gli utenti in modo personalizzato è sicuramente l’e-mail marketing.
L’e-mail marketing può rivelarsi una strategia ottimale a patto però che si riesca a scegliere la giusta piattaforma e si gestisca la campagna in modo efficace.
Ci sono diverse piattaforme che possono adattarsi al meglio alle esigenze di coloro che vogliono comunicare con il proprio pubblico via e-mail. Una delle più apprezzate ad esempio è Active Campaing.
Questa piattaforma di e-mail marketing offre un ampio asset di funzioni pensate per gestire la comunicazione diretta sia attraverso le e-mail ma anche su altri canali di messaggistica diretta come WhatsApp.
Prima di continuare a leggere la guida, se vuoi approfondire il funzionamento di questa piattaforma, devi sapere che puoi trovare le info su active campaign in italiano su Monetizzando.
In questa guida troverai invece qualche consiglio per scegliere la piattaforma e impostare in modo coerente una strategia di marketing!
Come scegliere la piattaforma di e-mail marketing
Prima di esplorare le opzioni disponibili, definisci le esigenze specifiche del tuo business. Identificare gli obiettivi della tua strategia di e-mail marketing, il pubblico target, il volume di e-mail previsto e il budget a disposizione è essenziale per riuscire a trovare la giusta piattaforma per l’invio automatico di messaggi agli utenti.
Una piattaforma user-friendly è indispensabile. Cerca una piattaforma con un’interfaccia intuitiva e di facile navigazione, che permetta anche agli utenti meno esperti di creare, gestire e analizzare campagne e-mail in modo efficace e autonomo.
La piattaforma ideale dovrebbe offrire strumenti avanzati per la personalizzazione dei contenuti e la segmentazione degli utenti. Queste funzionalità permettono di creare messaggi rilevanti e mirati, aumentando il tasso di conversione e l’engagement dei destinatari.
Una buona piattaforma deve permettere di automatizzare l’invio di e-mail, la creazione di flussi di lavoro e la risposta a comportamenti specifici degli utenti, risparmiando tempo e ottimizzando i risultati.
Le funzioni di analisi e reporting sono vitali per misurare e comprendere le performance delle campagne. Assicurati che la piattaforma fornisca report dettagliati e insight utili per migliorare le strategie di marketing future.
Valuta la compatibilità della piattaforma con altri strumenti e servizi che già utilizzi (CRM, social media, e-commerce, etc.). Le integrazioni facilitano la sincronizzazione dei dati e la creazione di un ecosistema di marketing coeso e funzionale.
Infine, un servizio clienti efficiente e reattivo è fondamentale. Verifica la disponibilità di supporto tecnico, tutorial, FAQ e risorse formative che possano aiutarti nella gestione quotidiana della piattaforma e nella risoluzione di eventuali problemi.
Come impostare al meglio la propria strategia di e-mail marketing
L’e-mail marketing rimane uno degli strumenti digitali più efficaci per convertire lead in clienti. Una campagna ben strutturata può favorire l’engagement dei destinatari, promuovere prodotti o servizi e consolidare i rapporti con la clientela.
Prima di tutto, per riuscire a creare una campagna funzionale è essenziale stabilire gli obiettivi specifici che intendi raggiungere con la tua campagna. Avere degli obiettivi chiari e misurabili ti aiuterà a pianificare e valutare l’efficacia della campagna.
Una comprensione approfondita del tuo target permette di analizzare le esigenze, le preferenze e il comportamento dei tuoi destinatari.
Segmentare in modo accurato il database dei contatti permette di personalizzare i contenuti, rendendo la comunicazione più pertinente e accattivante per ciascun segmento obiettivo.
Anche il design delle e-mail deve essere pulito e professionale, adattabile a dispositivi mobili e desktop. Il contenuto deve essere pertinente, conciso e coinvolgente, con un ottimo copy e delle call-to-action evidenti che guidino il destinatario verso l’azione desiderata.
L’oggetto dell’e-mail è importantissimo! Questo è il primo elemento che il destinatario visualizza. Deve essere accattivante e rilevante, ma anche breve e chiara. Un’ottima linea oggetto aumenta la probabilità di apertura dell’e-mail.
Il momento dell’invio influisce sul tasso di apertura e di conversione. Studia i momenti migliori per raggiungere il tuo pubblico, considerando orari e giorni della settimana, e adatta il timing in base ai diversi segmenti di destinatari.
L’analisi delle performance è alla fine del processo quell’elemento che permette di comprendere l’efficacia della campagna. Monitora i KPI chiave, come tasso di apertura, tasso di clic, conversioni e ROI. Questi dati aiuteranno a ottimizzare le future campagne.
L’analisi del raggiungimento degli obiettivi si può migliorare sfruttando appieno anche i test A/B su diversi elementi delle e-mail (linea oggetto, design, contenuto) per identificare cosa funziona meglio con il tuo pubblico. Usando poi i risultati per affinare le strategie e migliorare le performance delle campagne successive.
Creare una campagna di e-mail marketing efficace richiede pianificazione, conoscenza del pubblico, contenuti di qualità e analisi accurata delle performance. Seguendo questi otto consigli, potrai strutturare campagne più incisive e rafforzare la tua strategia di marketing digitale, incrementando engagement e conversioni nel rispetto delle normative e delle best practices del settore.
