Uber ha dato vita a un profondo rinnovamento e cambiamento culturale reso evidente della sua nuova lobby, situata nel quartier generale dell’azienda.
Uber, il cambiamento culturale dell’azienda incarnato nella nuova lobby
Può un display luminoso interattivo avere un impatto sul morale dei dipendenti? Uber sta scommettendo sul potere dell’arte e del design e la nuova lobby dell’azienda ne è una dimostrazione.
Quando i dipendenti entrano nel loro ufficio di San Francisco, Uber spera che gli venga ricordata la sua missione: “Creare opportunità mettendo il mondo in movimento”.
Almeno questo è l’obiettivo della sua nuova installazione di arte digitale a due piani che trasmette un flusso costante di luci animate, testi, video e immagini. The Stream, come è appropriatamente chiamato, si estende attraverso l’intera hall e il soffitto di un corridoio adiacente, con diversi moduli per la visualizzazione dei dati.
In questo modo, ad esempio, è possibile osservare i nomi delle città operative di Uber o leggere una storia su un autista locale.
L’iniziativa fa parte di un più ampio rinnovamento del campus e di una strategia ideata per ispirare e unire i lavoratori.
The Stream, le parole del direttore Tracie Kelly
The Stream è una “esperienza” permanente progettata dallo studio di design HUSH Studios di Brooklyn, che ha iniziato a lavorare al progetto nel 2018. Versioni in scala ridotta dell’installazione sono in lavorazione per gli uffici di Uber a New York, Dallas, Chicago e Amsterdam e potrebbero alla fine apparire anche a Tokyo, Città del Messico e altre località.
Quando il progetto artistico è partito, l’azienda stava subendo un cambiamento culturale, ha sottolineato Tracie Kelly, direttore del posto di lavoro e degli immobili aziendali di Uber.
“Avevamo un nuovo amministratore delegato, un nuovo capo del marketing e del marchio, e c’era molta energia da sfruttare per rimodellare il modo in cui ci esprimiamo, non solo internamente verso i nostri dipendenti, ma anche esternamente”, ha riferito Kelly.
The Stream, ha aggiunto, simboleggia il valore fondamentale dell’azienda del movimento, “sia che si tratti di corse o beni e prodotti, sia che si tratti semplicemente del momento dedicato alle idee e alla creazione costante che speriamo di raggiungere in azienda”.
Uber e il cambiamento culturale dopo lo scandalo
Mentre Uber e HUSH hanno rifiutato di commentare il costo dell’installazione, Kelly ha dichiarato che il prezzo per le opere d’arte – tra cui The Stream e altre opere di artisti locali della Bay Area – rappresenta l’1 per cento del budget “piuttosto significativo” della società per la sua riprogettazione della sede.
“Speriamo che, con questa installazione, i dipendenti vorranno essere in ufficio e vorranno avere una collaborazione di persona e sentirsi davvero connessi, non solo al lavoro che stanno facendo, ma alla missione generale dell’azienda”, ha ammesso Kelly.
Quando il CEO Dara Khosrowshahi è entrato in Uber nel 2017, ha ereditato una cultura aziendale scossa dallo scandalo. Ha promesso “nuove norme culturali” che avrebbero portato a un luogo di lavoro più rispettoso.
La ristrutturazione del quartier generale suggerisce una nuova era per Uber. Il design degli uffici e l’arte high-tech possono fare la differenza per i dipendenti, ha detto David Schwarz, co-fondatore di HUSH Studios. L’azienda si è ritagliata una nicchia nella creazione di arte di alto concetto, di solito incorporando la luce, per le aziende, tra cui Facebook, Instagram e Google. “Penso che i dipendenti guarderanno questo e diranno: ‘La mia azienda ha investito nella mia felicità e nella mia ispirazione'”, ha concluso Schwarz.
