Dici design week, dici Milano, Salone del Mobile, architettura, prototipi, industria: pensi a oggetti rivoluzionari, a prodotti che hanno fatto la storia, all’innegabile eccellenza italiana nell’artigianato e nei processi di progettazione applicati alla produzione industriale. Ma che succede quando dai prodotti passiamo ai servizi e dai servizi alle esperienze? Che ruolo ha il design quando quello che si deve progettare non è più tangibile? E come cambia il lavoro dei designer se la progettazione ha come fine ultimo un mondo